Quelques semaines avant la livraison de votre appartement neuf à Toulouse, un expert le contrôle comme le jour J. Les défauts relevés peuvent être corrigés par le promoteur avant la remise des clés.
Toulouse
La visite de pré livraison se déroule deux à quatre semaines avant la livraison, lorsque les finitions sont presque terminées. L’expert inspecte le logement pièce par pièce : murs, plafonds, sols, menuiseries, équipements, ventilation, balcon, cave et parking. Il compare le logement à la notice descriptive et vérifie les corrections demandées à la visite cloisons. Le rapport transmis au promoteur lui laisse le temps de reprendre les défauts avant la remise des clés.
Visite pré livraison : 510 € TTC pour un appartement et 580 € TTC pour une maison, jusqu’à 50 m² puis 3 € par m². Gestion et suivi du dossier en sus. Déplacement : 60 € jusqu’à 100 km.
Toulouse superpose les époques : immeubles anciens en brique foraine du Capitole aux Carmes, toulousaines de plain-pied des Minimes et de Saint-Cyprien, immeubles haussmanniens de la rue d’Alsace-Lorraine, grands ensembles du Mirail nés dans les années 1960, pavillons de la Côte Pavée et des faubourgs, puis quartiers récents de Borderouge, de la Cartoucherie et de Montaudran.
Planchers bois des immeubles en brique, toulousaines fondées superficiellement et coteaux argileux de la rive droite orientent l’examen. Dans les immeubles neufs du secteur, la qualité des finitions, l’acoustique et le fonctionnement des équipements collectifs sont les points que l’expert examine avec le plus d’attention avant la livraison.
Borderouge, la Cartoucherie, Montaudran et le secteur Grand Matabiau concentrent les programmes neufs. Pour un logement acheté sur plan à Toulouse, la visite de pré livraison a lieu quelques semaines avant la remise des clés, lorsque les finitions sont presque achevées.
La ville s’est développée sur les terrasses alluviales de la Garonne et sur la molasse du bassin aquitain. L’exposition au retrait gonflement des argiles est moyenne au centre et forte sur les coteaux de l’est, la sismicité est très faible, zone 1, et le potentiel radon est faible.
Une partie de la ville repose sur les terrasses alluviales de la Garonne, et les coteaux qui dominent la rive droite, de la Côte Pavée à Pech David, portent des argiles molassiques qui travaillent fortement entre étés secs et hivers humides.
La Garonne, dont la crue de juin 1875 reste la référence historique, le Touch et l’Hers-Mort exposent les quartiers bas au risque d’inondation, encadré par le plan de prévention des risques de l’agglomération toulousaine.
À l’échelle de Toulouse, la base Géorisques recense 50 reconnaissances de l’état de catastrophe naturelle publiées entre 1982 et 2026, dont 20 pour des inondations et coulées de boue et 24 pour la sécheresse. Toulouse est en zone de sismicité 1. Le potentiel radon de la commune est de catégorie 1. Au centre de Toulouse, l’exposition au retrait gonflement des argiles est moyenne, et elle peut varier d’un quartier à l’autre. Toulouse compte 514 819 habitants (population municipale, INSEE) sur environ 11 806 hectares.
Avant la livraison, l’expert relève toute fissure ou trace d’humidité visible sur les murs, les plafonds et en sous sol, dans la cave ou le parking, et vous indique les suites à donner.
Toulouse appartient à l’intercommunalité Toulouse Métropole. La commune compte 514 819 habitants sur environ 11 806 hectares, soit une densité proche de 4 361 habitants par kilomètre carré. Son code postal est le 31000.
Les risques recensés par Géorisques pour Toulouse comprennent notamment : inondation, mouvement de terrain, risque industriel, rupture de barrage. L’état des risques annexé à toute vente ou location précise, adresse par adresse, les zones concernées par un plan de prévention. Pour une visite de pré livraison à Toulouse, l’expert consulte ces informations avant la visite et les relie à ses constats sur place, pour distinguer ce qui relève du contexte local de ce qui relève du bâtiment lui même.
Prévoyez l’accès à la cave et au parking s’ils sont vendus avec le logement. Si le promoteur ne propose pas de visite de pré livraison, demandez la par écrit en expliquant qu’elle facilitera la livraison.
Arriver à la livraison avec une liste de défauts déjà connue du promoteur change le déroulé du rendez vous. Les reprises ont pu être faites, les points restants sont identifiés, et les réserves sont précises.
C’est la meilleure façon d’obtenir un logement conforme dès l’emménagement.
L’expert passe chaque pièce en revue : planéité et aspect des murs et plafonds, fissures, peintures, sols et plinthes, carrelage et faïence, portes intérieures et quincaillerie, placards. Il vérifie le fonctionnement des fenêtres, des volets et de la porte palière, les joints et les vitrages.
Il contrôle les équipements de cuisine et de salle de bains prévus, la robinetterie, les évacuations, les appareils sanitaires et leur fixation.
Chaque équipement est contrôlé avant la remise des clés.
Ouvrir les robinets, vérifier l’écoulement, actionner les volets, contrôler l’extraction des bouches de ventilation, tester les prises : ce contrôle fonctionnel révèle des défauts invisibles à l’œil nu.
Le balcon ou la terrasse est contrôlé : revêtement, pente, évacuation des eaux, garde corps, seuil de la porte fenêtre. La cave et la place de parking, lorsqu’elles sont vendues avec le logement, font partie de la livraison : l’expert vérifie leur numéro, leurs dimensions, l’état des murs et du sol, l’éclairage et la porte.
Ces annexes sont parfois livrées à une autre date. L’expert vous indique alors les points à contrôler à ce moment là.
La notice descriptive annexée au contrat précise les matériaux et équipements : type de sol par pièce, faïence, robinetterie, équipements de cuisine, menuiseries, chauffage. L’expert compare le logement livré à ce document, ainsi qu’aux travaux modificatifs acquéreurs éventuels.
Il vérifie aussi que les corrections demandées à la visite cloisons ont été réalisées.
Quinze jours à un mois avant la livraison, le logement est presque terminé et le promoteur a encore le temps de corriger. L’expert adapte son contrôle à l’avancement réel constaté.
Fissure au plafond du séjour. Peinture non terminée derrière une porte. Carreau fêlé dans la salle de bains. Joint silicone absent autour de la baignoire. Porte de chambre qui frotte. Volet roulant bloqué. Bouche d’extraction absente dans les WC. Évacuation lente du lavabo. Plinthe décollée. Rayure sur un vitrage. Seuil de balcon sans pente.
Chacun de ces points se reprend facilement s’il est signalé avant la livraison.
Chaque point du rapport est appuyé par une photographie et une référence à la notice ou aux règles de l’art. Ce document facilite le dialogue avec le promoteur et prépare des réserves précises pour la livraison.
Avant la visite, rassemblez le contrat de réservation, l’acte de vente, le plan du logement, la notice descriptive, les plans et devis des travaux modificatifs et le rapport de la visite cloisons s’il existe. L’expert s’appuie sur ces documents pour vérifier que le logement correspond à ce qui a été vendu.
Notez aussi les points que vous avez remarqués lors de vos passages sur le chantier. L’expert les vérifiera en priorité. Demandez au promoteur que l’électricité et l’eau soient en service le jour de la visite, afin de tester les équipements.
La visite de pré livraison porte sur votre logement et ses annexes. Les parties communes, halls, escaliers, ascenseurs, couloirs, espaces verts, sont livrées au syndicat des copropriétaires, en principe en présence du syndic, lors d’une procédure distincte. L’expert peut toutefois relever les défauts visibles sur votre trajet, comme une porte de hall défaillante ou une infiltration dans le parking.
Signalez ces points au syndic, qui les intégrera à la livraison des parties communes. Une copropriété neuve a intérêt à faire constater ces défauts dans la première année.
Les réserves formulées à la livraison sont la base de vos demandes de reprises. La visite de pré livraison prépare ces réserves et augmente les chances que les défauts soient corrigés avant même la remise des clés.
Après la pré livraison vient la visite de livraison, où l’expert vous assiste le jour J. La visite précédente est la visite cloisons. Retrouvez l’assistance VEFA en Haute-Garonne et nos tarifs.
Retrouvez la visite de pré livraison pour chaque commune de la Haute-Garonne, la page visite de pré livraison VEFA et l’assistance VEFA en Haute-Garonne.
Transmettez le au promoteur par écrit en demandant les reprises avant la livraison.
Non, elle la prépare. Le jour de la livraison, l’expert vérifie les reprises et formule les réserves restantes.
Oui, lorsqu’ils sont accessibles et vendus avec le logement.
Oui, l’expert compare le logement aux prestations prévues et aux travaux modificatifs.
Il la propose en principe. À défaut, demandez la par écrit.
Votre présence est utile, mais l’expert peut intervenir seul si le promoteur l’autorise.
Les défauts sont réservés le jour de la livraison et doivent être repris par le promoteur.
510 € TTC pour un appartement et 580 € TTC pour une maison, jusqu’à 50 m² puis 3 € par m². Gestion du dossier en sus, déplacement 60 € jusqu’à 100 km.
Borderouge, la Cartoucherie, Montaudran et le secteur Grand Matabiau concentrent les programmes neufs.
Réservez votre visite en ligne, ou appelez un conseiller au 0 805 69 09 69 (appel gratuit).
